□ 本报记者 王梦然
灶台上铁锅滋滋作响，展示人员现场炒菜，热气裹着香气飘散开来。6月16日，无锡国际会议中心，2026长三角跨境电商交易会现场人头攒动，江苏老字号品牌王源吉冶坊的展位前，围满全球客商，王源吉冶坊董事长助理袁瑾介绍，“铁锅品质单靠图片和参数讲不透，需要通过实际做菜，以及真实的厨房场景来体现产品价值。”王源吉冶坊通过AI数据分析，为海外市场定制适配电磁炉需求的轻量化不粘锅，展会现场便达成十余笔东南亚采购意向。
读懂海外用户对“物理不粘、导热快且均匀”的真实需求，一口铁锅打出了出海“新算法”，这正是江苏传统制造拥抱跨境电商的生动缩影。2025年前7月，全省跨境电商进出口增长82.6%，今年以来更是持续增长，成为拉动外贸整体增速的核心引擎。今年5月，江苏发布跨境电商提质发展三年行动计划，AI赋能、产业带出海、拓展多元市场等为制造大省跨境出海增添了新路径。
“最强大脑”进场：AI重构“外贸剧本”
作为长三角首个聚焦人工智能的跨境电商展会，现场汇聚了16家全球头部平台、50余家生态服务企业。跨境人工智能专区前，记者看到，企业负责人排着队争相体验——AI选品、AI内容生成、AI广告投放、AI数字人直播……新型应用场景正在“重构”外贸打法。
“AI赋能是必然选择，不使用AI的企业将在单向透明的竞争中处于劣势，难以实现高效爆款打造。”商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所所长杜国臣表示。
南京企业焦点科技旗下的“AI麦可”已升级至4.0版本，运营人员只需“喂”给AI几个关键词，便能自动生成符合平台标准的标题和文案。目前，该工具已累计服务6000多家外贸企业。焦点科技副总裁兼AI中心总经理卢颐介绍，系统还在向高效、精准的方向持续优化：针对90天无效果的产品进行自动优化调整，可以学习企业金牌外贸员的沟通谈判经验，同时整合行业分析、企业内部数据，实现降本增效。
帮助选品环节从“直觉”走向“数据”——亚马逊推出的“商机探测器”搭载AI技术，可以分析数十亿量级的顾客互动数据。亚马逊全球开店专属客户经理团队江苏负责人项博文举例道：“如今江苏家纺市场竞争白热化，纷纷卷价格、拼款式，但我们从搜索侧发现，很多消费者对竹纤维、多件套棉麻制品需求很大，却很难找到满意的商品——这说明细分品类仍有巨大的需求空间，AI可以清晰找出家纺行业未被发现的新蓝海。”
苏美达轻纺利用AI进行服装出口产品的设计打样，面料出口企业借助AI开展面料出口趋势收集…… 在AI赋能下，制造业企业的原生短板——缺乏消费端数据与数字运营能力导致品牌与产品迭代滞后，也将被快速补上。政务服务与行业机构同样拥抱AI：省贸促会利用AI处理单证业务，许可证中心将AI应用于钢铁自动许可证办理。从政务到产业，AI正在渗透外贸全链路。
全球买家在线“指挥”，智能产线“秒接单”
“河北产业带的一款手动液压车出厂价仅600至700元人民币，在亚马逊售价却达600至700美元。”交易会现场，这个案例被反复提及——中间的价差，正是跨境电商留给制造企业的利润空间。对江苏这个制造业增加值全国第一的省份而言，这是一条价值巨大的转型路径。
省电子商务协会秘书长杨杰表示，以往外界普遍认为跨境出海的主角是消费品，但实际上，工业品同样需要借助视频、直播等线上方式，增强采购方对产品的直观了解，“跨境电商新蓝海正在从C端消费品向B端采购市场及工业品延伸。电力机械、电信设备、办公用品等品类在外贸中具备优势，但线上渗透率较低，存在巨大的市场空白，作为制造业大省，江苏具有开拓这一蓝海的独特优势。”
今年5月，南京长基电力科技有限公司依托跨境电商9710模式，将价值400余万元的交流发电机设备卖到土耳其。“我们用AI生成设备实操视频，加上线上3D看厂，海外采购商不用飞中国，就能完成前期验厂和参数比对。”总经理李广东说，过去需要“面对面”才能建立的信任，现在通过一条视频链接就能落地，而9710通关模式，则把大额设备出口的流程大大简化，工业品出海的路更顺畅了。
工厂直达消费者（DTC）模式，正在显著提升利润率。在常州中淘家居用品有限公司的智能化生产车间，打磨机依据3D模型自动切换砂纸，销售部人员用各国语言与大洋彼岸的买家实时交流——升降桌、餐柜要什么款式，直接定制。“全球买家在线‘指挥’工厂，用户想要什么款式，智能产线‘秒接单’甚至‘一键开模’。”企业总经理陈加林介绍，近年来公司通过跨境电商积极拓展全球业务，目前正加紧布局美国和韩国市场。
体系化作战：跨境电商成为“新基建”
从单点突破到系统布局，江苏跨境电商正步入体系化发展的新阶段。今年5月，省商务厅等五部门联合发布《江苏省跨境电商提质发展行动计划（2026—2028年）》，明确到2028年，全省建成各类跨境电商产业园、孵化基地200个，跨境电商特色产业带60个，重点培育公共海外仓200个，进一步提升对全省外贸的贡献度。
“跨境电商已从一种国际贸易交易方式，上升为重要的国际贸易基础设施。”省商务厅副厅长倪海清说。当前，全球AI贸易技术变革、中国企业出海模式变革、江苏企业制造方式变革三重机遇叠加，“江苏制造企业长期推进的‘智改数转’成效显著，柔性制造能力大幅提升，为跨境电商发展提供了更加扎实的产业根基，传统外贸、制造企业转型出海前景广阔。”
在国际经贸格局深刻重构的大背景下，跨境电商正成为江苏掌握对外贸易主动权和主导权的重要抓手。省商务厅外贸处处长甄莉萍介绍，省商务厅正全面推进外贸企业合规水平提升，落实新三年行动计划，“我们会同海关、外汇管理、贸促会等相关部门及外贸专班，从海关监管、知识产权保护、外汇结算等方面入手，提供针对性培训与指导，加大支持力度，同时也将充分利用产品认证、涉外法律服务等专业服务资源，解决痛点，推动跨境电商发展。”
跨境机遇已在展馆现场落地为真实的洽谈与订单。来自英国、印度、伊朗等30余个国家的海外采购商穿梭往来，也门采购商Fattah Saif直奔新能源车展区，拉开车门坐进驾驶室，手握方向盘感受视野，又仔细打量内饰与空间，许久才推门下车，“中国新能源车性能好、性价比高，在也门很受欢迎。”体验过后，他留下联系方式，准备进行下一步对接。
一口铁锅尝试“读懂”数据，一件家纺找到市场“缝隙”，一台发电机隔着屏幕就能完成验货——跨境电商打开供需新通道，让江苏制造从“等订单”变成“看数据”，从“世界工厂”迈向“全球品牌”。这不仅是生产方式的迭代，更是对商业思维的深层考验，而这场变革，才刚刚开始。
