通讯员 数宣 记者 邹平 程宝军
数字时代，数据无处不在，涉及千行百业。
在古城扬州，数据就像一只“看不见的手”，悄然改变着人们的生产生活方式——它可能藏在外卖小哥匆匆的步履里，也可能隐在智能车间的自动化产线上，还可能映在来扬游客的一张张笑脸中。
数据是新的石油。近年来，在国、省数据局关心指导下，扬州市委、市政府高度重视数据工作，以城市全域数字化转型赋能新时期经济社会高质量发展，持续推进数据资源化、资产化、资本化进程，多项工作在全国全省率先破题、走在前列：在全国率先构建“1+4+N”全域数字化转型政策体系，在全省率先组建数据赋能“1+N”协同联动机制，创新出台数据要素市场化配置改革“1+3”政策，入选全国首批“城市全域数字化转型典型案例”，获评“亚太领军智慧城市奖”，“邗小哥”智慧服务系统入选国家数据局公共数据“跑起来”示范场景……
如今，这些散落于城市巷陌的“数据宝藏”，正被系统性挖掘、规范化盘活、场景化落地，渗透进社会治理、产业转型、文旅融合的每一处细节，成为推动经济社会高质量发展的新引擎。
让我们走进藏于市井中的鲜活数据场景，带您读懂数字扬州的“含金量”。
从“邗小哥”看公共数据如何“跑起来”
数据赋能的成效，藏在民生服务、社会治理的日常场景中。
9月19日凌晨7时许，32岁的外卖小哥王龙来到三盛商圈，开启一天的配送工作。接到订单，他熟练点开手机里的“邗小哥”小程序，直接导航前往订单对应的楼幢位置。
“进院找不到楼，到户找不到门。”在“邗小哥”平台落地前，骑手只能依托通用地图导航，却往往只能定位到小区。“一旦在小区里迷路，很容易超时扣分，既影响收入，也耽误顾客。”王龙坦言。
针对这一堵点，邗江区整合全域25000余栋楼宇、小区、便民设施点位地理信息数据，在“邗小哥”平台搭建专属骑手导航体系，实现住户单元门精准定位，让骑手平均配送时长缩短18%，订单超时率下降30%以上。
“不只精准导航，平台进一步整合网格治理、人社民生、公共服务等多领域数据，为骑手构建全方位暖心服务体系。”“邗小哥”研发设计单位、城数科技总经理廖卫平介绍，该平台因“实用、好用”大受外卖小哥欢迎，入选了国家数据局发布的公共数据“跑起来”示范场景。
“邗小哥”是扬州以公共数据赋能社会治理、民生服务的生动缩影。扬州以国、省公共数据“跑起来”示范场景申报为牵引，面向“两新”就业、城市治理、公共服务等领域，持续打造了一批可复制、可推广的公共数据应用案例，推动公共数据“跑起来、用起来、活起来”，惠及每一位市民。
激活数据动能，扬州城市运营实现“一图感知”，推动城市形态由实体向数字孪生方向拓展，建设一体化城市运营管理平台暨城市物联感知中心，构建全域时空“一张图”支撑系统，打造“空天地水”立体化感知体系，形成了高效灵敏的“城市神经元网络”。
从丰尚智能车间看数据如何驱动产业转型
数据驱动转型，为传统产业插上“数字翅膀”。
9月20日，记者走进位于扬州高新区的丰尚智慧园，全自动生产线上，机械臂精准下料；中控电子大屏上，各种生产数据实时跳跃更新。设备运维工程师张正恒通过数字大屏，实时监测生产线运行状态。
“现场分布有各类传感器，可全域采集设备、生产、配料、能耗数据，汇总至控制中心，再通过信息化软件智能分析，自动生成生产诊断日报。”张正恒紧盯大屏，不时移动鼠标讲解。这套系统覆盖工厂KPI、生产工段、设备运行、订单执行等全流程数据，通过红绿标识自动定位异常、研判问题根源……这一切的背后，是数据在接管生产。
智能生产中，数据是如何发挥作用的？张正恒介绍，核心在于一套成熟的IT与OT融合体系。OT是车间的“数据采集端”，依靠传感器24小时采集一线生产数据，并汇总至工厂控制中心；IT是后台的“数据大脑”，通过信息化系统对数据进行整理、运算、分析，再结合AI技术实现“数据自动跑、问题智能找、漏洞精准补”。
目前，丰尚已落地200余个数字化工程项目，经过全球大客户项目实测验证，整套数字化方案可实现能耗降低20%、产能提升25%、设备故障时长下降40%。
像丰尚一样，扬州越来越多的制造企业装上“智慧大脑”，一座座现代化智能工厂、绿色工厂拔地而起。
在数字化产业化上，扬州依托长江运河十字轴线，差异化布局7家数字经济园区，培育数字经济核心产业企业1805家，持续推动工业领域数据融合应用，培育壮大数字产业集群。
近年来，扬州抢抓数字时代机遇，坚持把数字化作为推动产业转型升级的重要引擎，通过统一规划、统一架构、统一标准，统筹推进数字产业化和产业数字化，努力用数字经济为高质量发展赋能、增力。
从“下扬州”小程序看数据如何赋能文旅
中秋、国庆假期将至，古城扬州将以最美姿态迎接八方游客。
外地游客来扬州怎么玩？中秋、国庆假期扬州有哪些活动？只要打开“下扬州”微信小程序就能全“掌握”。
作为国内先进大模型技术在文旅领域的首个落地应用，“下扬州”小程序打破了传统旅游服务的局限，以海量数据为底座，通过技术创新重构游客体验。目前，该平台整合8万余条优质旅游攻略、上万个文旅兴趣点信息，融合GIS、人工智能与物联网技术，覆盖行程规划、实时导览、住宿预约、餐饮推荐等全链服务，无论是初次到访的游客想快速摸清扬州游玩脉络，还是本地市民想探索城市新玩法，这个小程序都能匹配需求，通过“一站式”服务解决旅游中的各类问题，真正实现“一部手机游扬州”。
如今，在扬州各景点服务台，不少工作人员都会协助来扬游玩的老年游客操作语音功能。跟数字人聊聊天，就能查询路线、收听讲解，老年人也能轻松玩转“智慧旅游”。针对老年群体，平台创新引入AI数字人“扬小杨”“扬小柳”，支持语音交互与文字转换，大幅降低了“智能旅游”门槛。
去年，“下扬州”智慧文旅平台再升级，新增“活动日历”“天气助手”等功能模块，从行前规划、游中引导到游后回忆，全方位覆盖旅游全流程。同时，平台还通过分析客流、驻留、消费等数据，持续洞察游客需求变化，为服务优化与产品创新提供精准依据，让文旅服务始终精准贴近游客需求，为全域旅游服务升级提供了可复制的解决方案。
扬州是旅游城市，当前正大力建设国际文化旅游名城，数据在文旅融合中的场景运用随处可见。从运河帆影到园林月色，从古城街巷到旅游服务，一个个文旅新场景串联起大众向往的“诗与远方”，让扬州这座千年古城在光影中持续焕发新的活力。
一系列场景落地的背后，是扬州深耕数据要素改革结出的硕果。扬州市数据局局长王震表示，从社会治理到产业转型、文旅融合，扬州以数据为底座全面赋能城市发展的新实践，生动印证了数据资源“能用、好用、管用”，源源不断的“数据石油”正成为助推“好地方”扬州建设的新燃料、新动能。
