习近平总书记指出，突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设，不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力。

苏州工业园区的金象城周边，被骑手称为“外卖集散地”，最多时有400家无堂食外卖后厨、超100家餐饮门店，每天穿梭的骑手数以千计。

8月5日下午2点，午高峰下线的骑手们陆续走进金象城旁的暖“新”驿站。记者走进这座骑手口中“最松弛的驿站”，一阵空调凉气袭来。大厅里，有人埋头扒拉着餐盒里的米饭，有人在角落找舒服位置坐下，还有人在躺椅上酣睡……

这间驿站不仅有饮水机、微波炉、冰箱，还配备洗澡、如厕设施，每天进出的骑手达300人次。90后骑手、流动党员周剑男就在周边跑单，前阵子参加驿站组织的包粽子、商铺调研活动。“只要有空，我就来。”他说。

同样是这片区域，马路边十多个换电柜一字排开，总长达60米。园区娄葑街道文萃路社区党委书记陆小平介绍，过去这些换电柜分散在店铺里，一间10平方米的铺位塞下3组柜子。社区协调路边空地、统一移出后，不仅集中排列柜子，还将月租从350元下调至250元，降低骑手跑单成本。

“面对新就业群体，组织和服务思路都在改。”陆小平向记者讲起一个转变：过去，相关部门逢年过节“送物资”，送什么，骑手就收什么。现在，社区策划“单王”评选活动，先找骑手问需，再由社区统一采购。冬天，骑手们要护膝、护腕、帽子，夏天则要冰袖、挂脖风扇，社区照单全收。“点单式”送关怀，让小哥们真正感受到被尊重、被理解。

把新就业群体紧密团结凝聚在党的周围，首先要听懂他们的心声、读懂他们的需求。苏州工业园区今年重点提升5个驿站，工作思路就是不求“高大上”、只求“接地气”。点位选取紧盯骑手出入量大、服务需求集中的区域，有的在CBD、大型商圈旁，有的就在骑手停车区。

以双湖商业广场为例，周边餐饮商户密集，取餐、等单的骑手常年扎堆。原来的驿站在商场角落、设施少，骑手不会专程去。园区相关部门与商场物业反复沟通后，将广场上的6个停车位腾挪改造，搭建起一间40多平方米的玻璃房。驿站去年11月投入使用以来，累计服务千余人次。今年，这间驿站被列入了重点提升名单。如今，驿站里空调、冰箱、饮水机、电视机、急救药箱等一应俱全，还增设淋浴功能。

如今，“新就业群体友好”有了更具象的呈现。通过系统化布局与资源整合，园区累计嵌入式打造68个“星骑士”暖心驿站、171家“星骑士”友好商家、“小哥食堂”9家，建成250个新就业群体友好场景，切实解决骑手“休息难、送餐难、就餐难”等问题。全区各驿站日均服务骑手1150人次，年均服务达42万人次。

在园区唯亭街道曼哈顿广场“星骑士”加油站里，“小哥圆桌会”隔三岔五就能听到骑手的声音。唯亭街道唯正社区党支部书记李杨说，两座写字楼存在“配送难”，有没有女骑手和困难骑手帮扶政策，夏天饮用水能否加量供应……这些需求听着不大，但都是实实在在的痛点，社区能解决的都想办法解决。

关切落地，获得感油然而生。唯正社区网格群里3月5日发布一条紧急求助信息，辖区一位老人住院期间急需输血。骑手赵鹏得知后主动报名献血，他说“城市建设，也有我一份”。

截至目前，园区累计有3000余名骑手参与基层治理，解决各类基层治理问题数百个。园区相关部门负责人表示，将持续强化党建引领对新就业群体的凝聚作用，系统构建覆盖广泛、布局合理、功能完善、服务优质、管理规范且可持续运营的新就业群体驿站网络，真正把“小哥友好场景”做实做细。

本报记者 倪方方