□ 本报记者 陈珺璐

近日，南京初雪落下，气温骤降。但在建邺区南苑街道庐山社区的党群服务中心，“庐山恋”小剧场里暖意融融，来自不同社区的老年合唱团正专注排练。到了傍晚，这里又变身为“青年夜校”。社区携手社会组织，引入南京市老年大学教师和专业健身教练等资源，以“普惠公益+精品低偿”的模式，为居民提供优质专业的课程，吸引不少年轻人前来“打卡”。

“五年来，社区服务越来越专业化、精细化。”回顾这几年的履职经历，省人大代表、庐山社区党委书记车卫玲感触颇深。以社区活动为例，五年前，庐山社区活动还多依赖政府投入，内容以唱歌、舞蹈等基础公益项目为主，服务对象也集中在“一老一小”。然而，社区常住人口中，中青年占比高达74%。“当时的活动大家不感兴趣，都不愿意来，更谈不上参与社区治理了。”车卫玲说。

如何让社区活动聚起人气，是当时车卫玲面临的难题，“一定要摸准大家的需求。”从挨家挨户走访，到发放调查问卷，她和同事们收集到一批“心愿清单”：有人希望开办社区食堂，在家门口吃上热乎饭；有人想要一间阅读站；还有人提议设置义诊点，提供免费测血压、健康咨询等服务……

与居民旺盛需求相对应的，是社区内丰富的共建资源。辖区内不仅有5家省市机关单位，还有200多家非公企业。“社区要发展，必须把这些资源集成起来，实施精准化供给。”车卫玲与团队展开积极探索。不久后，与省科协青少年科技中心合作打造的STEM智慧工坊正式亮相，提供3D打印、木工坊、模科物联拼搭等新颖内容，孩子们还能在这里学习数字编程、进行科学实验。工坊一经开放，迅速成为附近孩子们的“网红打卡地”。

首次尝试成功，让车卫玲和同事们信心大增。随后几年，社区食堂、健康小屋、阳光书屋等陆续在庐山社区落地。随着社区活动日渐丰富，车卫玲也发现了新课题：“人来了还不够，我们还得提高‘转化率’，让居民成为社区的‘合伙人’。”为此，去年庐山社区对功能空间进行全面优化升级，手工坊、邻里会客厅、技能加油站、邻里交换屋等功能室沿街布局，集成30余项全龄段全时段服务，并命名为“37life+”街区。居民和快递员、外卖员等新就业群体，逐渐在社区事务中扮演起重要角色。“前不久手工坊组织了织围巾活动，参与者中不少人都主动成为后续敬老活动的志愿者，将织好的围巾送给独居老人。”车卫玲介绍，类似这样“居民服务居民”的良性循环已在社区形成。目前，社区已通过绘画、乐器、书法、舞蹈等领域挖掘出18位社区能人，鼓励他们以志愿服务形式开设各类课程。

省两会临近，车卫玲的日程愈发紧凑。她每天要花更多时间搜集社情民意，把来自一线的声音转化为建议。去年，她注意到许多退休职工的居住地与退休地不一致，有人随子女异地生活，有人迁回老家定居，这给老年人参加体检带来不便。因此，她提出健全省内异地退休体检政策的建议，并得到了相关部门的积极回应。车卫玲透露，今年她的建议仍将聚焦居民日常生活，“希望传递好来自基层的声音，为居民带来更多实实在在的获得感。”