近日,在泰州市姜堰区部分村(社区)党群服务中心,区四套班子领导下沉一线接访,认真倾听群众意见和诉求,并实地走访,现场会办解决。
这是姜堰区为深入学用“浦江经验”、充分发挥党员干部示范引领作用的一项重要举措。通过开展“走访听民需,推动领导干部下沉到一线;约访集民智,推动民生诉求化解在一线;回访看民意,推动干群关系融合在一线”的“三访三推动活动”,进一步做深做实群众工作,着力纾解群众“急难愁盼”。
走访听民需,直面群众关切。聚焦基层村(社区)在基层党建、经济发展、社会治理等方面重点难点问题,由区四套班子成员带头率访,镇街领导班子成员跟访,相关职能部门同步随访。依托村(社区)党群服务中心,现场接待来访群众,集中办理问题诉求,分类给予处理建议,并走访村民代表、老党员等,询问村级发展意见建议。目前,首轮走访实现13个镇街全覆盖,共走访26个村(社区),现场接访群众279人,受理收集反映诉求324条。
约访集民智,凝聚化解合力。坚持分类处置,针对现场无法解决、登记带回的重点问题,由接访领导组织约访听证,广泛听取诉求人、责任部门、镇村干部、群众代表等群体意见建议,多方分析研判后形成具体处置意见,当面答复诉求人办理情况。强化区级统筹,梳理分析研判,以群众关注度高、解决迫切度高、基层解决难度大等为依据,形成农田水利工程监管、河道清淤护坡等9个方面共性问题清单,逐一明确责任部门、办理时限。
回访看民意,推动闭环处置。在走访约访基础上,对群众反映诉求坚持“一题一策”,对照办理举措和时限,进行销号式跟办督办,办结后及时开展办理情况民意测评,听取群众满意度评价,对满意度不高的,组织再访“回头看”,推动问题实实在在解决。针对共性问题,在务实解题基础上,突出建章立制,由区级层面制定相关政策口径,靶向解决一批问题隐患,推动共性问题化解常态长效,真正把实事办好、好事办实。 羊梦园